电子客票是普通纸质机票的一种电子映象，它作为世界上最先进的客票形式，依托现代信息技术，实现无纸化、电子化的订票、结帐和办理乘机手续等全过程，为所有经常出差的“空中飞人”们提供了一个从预订到登上飞机完全利用电子商务进行的交易平台，让每一个商务旅客都拥有了一双电子翅膀。
    当您在网上完成订座、支付后，凭电脑给出的记录号码，在航班起飞时间30分钟前到机场办理乘机手续即可成行，免去您等候送票或担心机票丢失的烦恼，让您真正体验到电子商务带给您的好处。
购买电子客票注意事项：
1)电子客票不可签转到其他航空公司
2)电子客票行程单只起行程提醒和查询之用，以方便旅客了解时间、出发机场等，不作为登机凭证和报销凭证。
3)使用电子客票乘机，成人必须提供有效身份证件、儿童须提供户口簿或户口所在地公安机关出具的身份证明(该有效证件需要与网上购票时使用的证件相同)
4)如有提供虚假证件冒领使用电子客票的情况发生，将送交公安机关处理